【9月18日(水) 無料ウェビナー】「疲弊しないサポートデスク」を作り、情シスやバックオフィス・CS業務のDXを実現する～ChatGPT＋社内ポータルの活用業務負荷を75%削減した事例を交え徹底解説～

Webセミナー開催のご案内です。

■詳細・お申込みはこちら

■こんな方におすすめ

・情シスさま/バックオフィス（総務、人事、法務など）さまに向けたご提案の切り口を探されている方

・工数をかけずに情シス業務を効率化したい方

・ChatGPTやAIの活用による情シス/バックオフィス業務の変化を知りたい方

・情シス/バックオフィスを救い、盛り上げたい方

■情シスやバックオフィス・CS業務のDX実現

昨今ChatGPTの登場により、社内外の問い合わせ業務について見直しの機運が高まっています。

ChatGPTが当たり前のものになったことにより、問い合わせ業務の自動化や効率化の可能性に

多くの方が目覚めたからかもしれません。

そんな中、私たちのもとにも、「ChatGPTを活用し問合せを自動回答できないか」に始まり、

その他にも「あらゆるチャネルからの問合を一元管理したい」「Excelでの問合せ管理を効率化したい」

「問合せ後の運用プロセスをどのようにしたら良いか悩んでいる」という沢山の問合せ業務に

関するご相談をいただいております。

本ウェビナーでは、世界2万社の問合せ業務を効率化したITSMツールFreshserviceをご紹介。

問合せ管理のベストプラクティスが詰まったITIL準拠のサービスデスクツールとChatGPTによる

「問い合わせDX」を体験しましょう。

■本セミナーを視聴する事で得られる具体的な学び

・Freshserviceの機能を活用した問合せ一元管理と自動化の具体例

・ITILによる問合せ管理のベストプラクティス

・運用プロセスで直面している課題と解決策

・ChatGPTを用いた「問い合わせDX」による業務効率化の秘訣

【参加特典】先着100名限定・Amazonギフトカード1,000円分プレゼント

本セミナーをご視聴いただき、たった1分のアンケートにご回答いただけますと、1,000円分のAmazonギフトカードをプレゼントいたします。お申し込み者が100名となり次第終了となります。

※参加特典お受け取りの注意事項

・ご登録内容に不備があった場合は、参加特典の対象外となります。

・セミナーにご参加いただいた後、ご登録のメールアドレス宛てにOrangeOne株式会社より、2024年10月中旬頃に発送を予定しております。

・参加特典は、OrangeOne株式会社にて管理・発送させていただきます。

【開催概要】

タイトル：「疲弊しないサポートデスク」を作り、情シスやバックオフィス・CS業務のDXを実現する

開催日時：2024年9月18日（水）13:00~14:00

開催形式：オンライン配信

参加費：無料（事前登録制）

主催：SB C&S株式会社　/  OrangeOne株式会社

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

【お申し込み・詳細情報はこちら】↓↓↓↓↓