SERVICE INTRODUCTION サービス紹介

MDM RESCUE+ 主要MDM15社対応!10万台運用実績!スマホ盗難・紛失の緊急時も24時間365日対応

MDM Rescue+とは

スマートフォン・タブレットをご活用される企業様をトータルサポート

弊社の経験豊富なコンサルタント/サポートスタッフが、貴社のスマートフォン・タブレットの導入時・運用時のお悩みにワンストップでお応えします。

MDM導入コンサルティング

特長

■各MDM製品ごとにセキュリティ機能・管理機能・対応OS・価格などを比較し、お客様に最も合ったMDMをご提案します。

■AppleID/Googleアカウントの取得・管理方法 クラウドへのバックアップ方法、アプリ配信方法など運用ポリシーを策定します。

■端末アクティベートからアカウント登録、アプリインストールやMDM設定など、導入を幅広くサポートいたします。

  1. MDM要件ヒアリング
  2. MDM製品比較
  3. 運用ポリシーの設計
  4. MDMプロファイル設定
  5. キッティング・納入

MDM導入コンサルティング

価格:50,000円~ お問合せ・お見積もり依頼はこちら

スマホ・タブレット運用支援サービス

特長

■iOSの強制アップデートによるアプリの動作異常の悩みにお応えします。(Android,Windowsにも対応)

■貴社でご利用のアプリを弊社で全てテストし、新OSへの対応方針を策定します。

■弊社コールセンターで利用者からの操作方法や不具合などの問い合わせに対応し、IT部門への負荷を軽減します。

  1. 新OSリリース時の各アプリの動作検証
  2. 問題解析および解決策の提案
  3. OS/アプリバージョンアップの方針策定
  4. 新OSへの運用切り替えサポート

ヘルプデスクサービス 流れ

価格:月額50,000円~/月~ お問合せ・お見積もり依頼はこちら

24時間365日のロック&ワイプ代行サービス

特長

■貴社の社員が夜間・休日にスマホを紛失した時に弊社がロック・ワイプを24時間365日代行します。

■ISO27001の認定を受けたセキュリティーレベルの高いコールセンター内で運用します。

■スマホ1台あたり月額100円という低価格。

■オプションとして紛失したスマホの位置情報を検索やキャリアへの回線停止代行連絡などにも対応可能です。

  1. 紛失連絡
  2. ご本人様確認(三要素認証)
  3. 位置情報検索・回線停止代行(オプションサービス)
  4. ロック&ワイプ実行
  5. ロック&ワイプ実行報告

価格:月額100円/台 お問合せ・お見積もり依頼はこちら

MDM RESCUE+の動画ができました

リモートサポート事業

  • 国内最高水準のリモートサービス RemoteCall
  • Android遠隔サポートソフトウェア RemoteCall+Mobile Pack
  • スマホのカメラを通じてリアルタイム遠隔サポート RemoteCall+Visual Pack
  • PCを素早く、簡単に、安全に遠隔操作 RemoteView
  • 新ソリューション&新ビジネス Solution&Consulting

クラウドサービス事業

  • 高度なセキュリティと豊富な機能カスタマーサポート
  • 予算・業績管理クラウドサービス Adaptive Insights

SME IT事業

  • メール、スケジュール、ファイル共有、オンライン会議で、社員の生産性が向上 Office365

モバイルサポート事業

  • 高度なセキュリティと豊富な機能カスタマーサポート MDM RESCUE

セキュリティソリューション事業

その他事業

  • 日本から世界へ新たなソリューション mobidoors
  • 世界を変える、「一歩」をつくる HEAPS

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