Webセミナー開催のご案内です。

 

■詳細・お申込みはこちら 

https://majisemi.com/e/c/orangeone-20220825/M1A

 

■ウェビナー内容 

本セミナーでは、

問合せ稼働が1/3まで激減！！実例から学べるDX定着虎の巻

～40分でわかるFreshdesk徹底活用法～を徹底解説いたします。 

 

オレンジワンは、コロナ以後の2年間で実に800社を超える新たな企業様のＤＸ化を支援いたしました。
その多数の現場支援のノウハウから、DX推進に不可欠となる問い合わせ業務の効率化には、①正しいステップで実施し、②ステップごとに運用を意識し、③単にシステム導入を行うのでなく業務を改善することで、④現場の巻き込みと協力を引き出し、⑤最終的に問い合わせの対応工数を3分の１まで削減できるツール＝フレッシュデスクとその導入の方法論を、40分にぎゅっと凝縮してお伝えします！！

 

■開催概要 

• 開催日時：2022年8月25日(火)15：00～16：00（60分） 
• 参加費　：無料 
• 開催方法：ウェビナー　※Zoomを利用します。 
• お申し込みURL：https://majisemi.com/e/c/orangeone-20220825/M1A
• 参加方法：お申込後に、別途メールにてご案内致します。 

 

■こんな方にオススメです 

• 全社または部門でDX推進に携わっている方
• DXに関連する業務を行う情報システム部門の方

 

■Freshdeskについて 

Freshdeskとは、クラウドベースのカスタマーサポートソフトウェアです。

現在150,000を超える企業に利用されており、ヘルプデスクや顧客対応の仕事の効率化が期待できます。

受信する全てのメール、フィードバック、チャット、通話はチケットへと変換されるのが特徴的です。